Nie mehr Hartmann Tresore

[strullermann]

Hab auch ne Klasse 1 Tür von Hartmann. Vor ein paar Wochen dann klack, beim öffnen der Türgriff abgebrochen!

Aber kein Problem, man hat ja ein deutsches Qualitätsprodukt von einer renomierten Fachfirma, für einen stolzen Preis erworben!

Also Montag morgen schnell angerufen und Problem geschildert, ich wollte eigentlich bloß wissen ob ich den Griff selber wechseln kann, wenn ja wie, oder ob ein Servicetechniker ausrücken muß.

Auf meine Frage bekam ich keine Antwort aber die Technikabteilung würde sich umgehend bei mir melden... Bis mittag, nix.... Abends immer noch nix....

Dienstag morgen wieder angerufen, gleiche aussage, jedoch schon leicht pampig... Nicht ich, sondern Hartmann... naja gut.

Mittwoch morgen hab ich meiner bitte dann etwas nachdruck verliehen, da wurd es dann richtig unschön, man könnte auch sagen, ROTZFRECH! Aussage, wenn die Zeit es zulässt, wird sich jemand melden PUNKT

Ich hab mich fürchterlich geärgert das ich ne Überteuerte, umgelabelte Kacktür von denen gekauft habe.

Mittags kam ne Email mit nem Kostenvoranschlag für nen Griff, ca. 40€ die die auch tatsächlich voll berechnet haben!

Wenn ich mit einem meiner Kunden so umgehen würde..... Unmöglich!

Für mich erledigt der Laden.

 

Gruß der Strullermann

 

[SDASS_Nico]

Sitzt der sutter jetzt bei hartmann mit drin?

[Asgard]

Man munkelt die Änderung der Aufbewahrungsvorschrift wäre der erfolgreichen Lobbyarbeit eines gewissen Tresorherstellers geschuldet. Der Schuss kann ziemlich nach hinten losgehen. Andere Hersteller bauen ebenfalls zertifizierte Stahlkästen für weniger Geld.

[erstezw]

vor 12 Minuten schrieb Asgard:

... Andere Hersteller bauen ebenfalls zertifizierte Stahlkästen für weniger Geld.

Einer der wenigen Vorteile der EU. DIN/EN/PN, alles das gleiche. EN 1143-1 ist damit identisch mit PN 1143-1, was wiederum ein prima Suchbegriff für E-Bay ist.

[Gruger]

Ich habe keinen einzigen Schrank von Hartmann und bin superzufrieden!

[Tom desillusioniert]

Hallo, ich bin auch der Meinung: Nie wieder Hartmann Tresore!!!

 

Meine Geschichte: Wegen der neuen Waffenschranksicherheitsvorschriften benötige ich einen Schrank mit elektronischem Schloss. Mein alter B-Schrank (Bestandsschutz) ist mit Schlüssel zu verschließen. Das genügt ja dann nicht mehr. Ich möchte zum Tontaubenschießen eine Flinte erwerben und die Ausgabe einer Erlaubnis hängt vom Verschluss des Schranks ab.

Ich hole also ein telefonisches Angebot ein. Ein Mitarbeiter Herr Arnold Geißler macht mir ein Angebot. Soweit alles gut!

Der Schrank wird gemäß Vereinbarung geliefert, allerdings nicht fertig montiert. Komplett ohne Schloß. Ich mache ein Foto und übermittle das Herrn Geißler, der antwortet mir: „Da ist wirklich etwas nicht in Ordnung“ Er mache einen Supportfall auf.

12 Tage später ruft eine unfreundliche Mitarbeiterin an und vereinbart einen Nachbesserungstermin bei mir in 4! Wochen. Steelt sofort per email eine Rechnung!

Zu diesem Termin erscheint niemand. Telefonische Nachfrage bestätigt, die Mitarbeiter müssten kommmen. Doch niemand kommt, man verbindet mich von Pontius nach Pilatus, keiner weiß was Genaues, nur der Termin war vereinbart. Ich widerrufe den Vertrag per email beim Support und der Rechnungsstelle

Es tut sich gar nichts, keine Reaktion!

Nach einigen Tagen bekomme ich eine Mahnung. Ich widerrufe erneut bei beiden Stellen. Keine Reaktion!

Das ist jetzt 4 Wochen her und noch immer nix!

Never again Hartmann!!!

[rockwilder]

vor 3 Stunden schrieb Tom desillusioniert:

Hallo, ich bin auch der Meinung: Nie wieder Hartmann Tresore!!!

 

Meine Geschichte: Wegen der neuen Waffenschranksicherheitsvorschriften benötige ich einen Schrank mit elektronischem Schloss. Mein alter B-Schrank (Bestandsschutz) ist mit Schlüssel zu verschließen. Das genügt ja dann nicht mehr. Ich möchte zum Tontaubenschießen eine Flinte erwerben und die Ausgabe einer Erlaubnis hängt vom Verschluss des Schranks ab.

Ich hole also ein telefonisches Angebot ein. Ein Mitarbeiter Herr Arnold Geißler macht mir ein Angebot. Soweit alles gut!

Der Schrank wird gemäß Vereinbarung geliefert, allerdings nicht fertig montiert. Komplett ohne Schloß. Ich mache ein Foto und übermittle das Herrn Geißler, der antwortet mir: „Da ist wirklich etwas nicht in Ordnung“ Er mache einen Supportfall auf.

12 Tage später ruft eine unfreundliche Mitarbeiterin an und vereinbart einen Nachbesserungstermin bei mir in 4! Wochen. Steelt sofort per email eine Rechnung!

Zu diesem Termin erscheint niemand. Telefonische Nachfrage bestätigt, die Mitarbeiter müssten kommmen. Doch niemand kommt, man verbindet mich von Pontius nach Pilatus, keiner weiß was Genaues, nur der Termin war vereinbart. Ich widerrufe den Vertrag per email beim Support und der Rechnungsstelle

Es tut sich gar nichts, keine Reaktion!

Nach einigen Tagen bekomme ich eine Mahnung. Ich widerrufe erneut bei beiden Stellen. Keine Reaktion!

Das ist jetzt 4 Wochen her und noch immer nix!

Never again Hartmann!!!

Play stupid games, win stupid prizes.

 

Tresore kauft man nicht bei Hartmann.

[karlyman]

vor 3 Stunden schrieb Tom desillusioniert:

Wegen der neuen Waffenschranksicherheitsvorschriften benötige ich einen Schrank mit elektronischem Schloss. Mein alter B-Schrank (Bestandsschutz) ist mit Schlüssel zu verschließen. Das genügt ja dann nicht mehr. 

 

(Auch unabhängig vom Hersteller):

Das ist, in dieser Pauschalität, nicht richtig. 

[Sal-Peter]

Wer Uraltthreads nach langer Zeit wiederbelebt oder verfälscht,

oder wiederbelebte oder verfälschte Uraltthreads sich zu Eigen macht,

der wird mit bösen Blicke nicht unter 100 Stück bestraft!

 

Von HARTMANN kauft man AUS PRINZIP keine Tresoren - und wenn sie ihren Scheiß mit bestem Service verschenken würden - BASTA!

[WOF]

Hmmm, es gibt doch so ein Rückgaberecht...
Was wenn jetzt ganz viele einen Tresor in einer
wenig gängigen Größe bestellen und alle den
wieder zurückgeben?

Wäre das sehr gemein?

[heinzaushh]

vor 34 Minuten schrieb WOF:

Was wenn jetzt ganz viele

3 Hansel in einer Forumsblase? Wird ungemein Eindruck machen......

Zumal die ach soviel Umsatz bringenden "LWB" ein Bruchteil des Geschäftsfeldes sind.

Viele Händler verdienen grad sehr gut, die Einkaufspreise aufgrund der Mengenabnahmen gedrückt und den VK mal satt aufgrund der Nachfrage angehoben.......

[WOF]

3 sind latürnich zu wenige.

Und das sich die LWB's in Germanistan lieber 
gegenseitig an die Karre fahren als gemeinsam

etwas zu unternehmen wird das halt nix.

[erstezw]

vor 7 Stunden schrieb Sal-Peter:

Wer Uraltthreads nach langer Zeit wiederbelebt oder verfälscht,

oder wiederbelebte oder verfälschte Uraltthreads sich zu Eigen macht,

der wird mit bösen Blicke nicht unter 100 Stück bestraft!

Wer sich dafür extra neu anmeldet wird unsichtbar.

[MAHRS]

vor 12 Stunden schrieb Tom desillusioniert:

Mein alter B-Schrank (Bestandsschutz) ist mit Schlüssel ...

 

vor 12 Stunden schrieb Tom desillusioniert:

... und die Ausgabe einer Erlaubnis hängt vom Verschluss des Schranks ab ...

 

Manche Waffenbesitzer lassen sich mehrfach vögeln, und rufen immer noch beim Hartmann an?

 

[erstezw]

Gibt ja auch welche, die posten immer noch euphorisch jede Frankonia-Werbung... 

[karlyman]

vor 47 Minuten schrieb MAHRS:

 

Manche Waffenbesitzer lassen sich mehrfach vögeln, und rufen immer noch beim Hartmann an?

 

 

Dabei gibt es bei Waffenschränken wirklich reichlich Alternativen.

Die im Zeitalter des www auch leicht zu erfahren sind.

[Gruger]

Irgendwas mit 24? 🤔🤠

[Mozart's Ghost]

... einer von vielen!