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Danke für Euer Verständnis und Eure Geduld!
IGNORED

Expa Overnight Probleme - was tun?


Heideblümchen

Recommended Posts

Hi Leute,

Ich hab ne BBF über egun verkauft und wollte die mit expa verschicken, also gun express de 5 bestellt und das Geld überwiesen, soweit so gut. Jetzt habe ich seit 2 wochen nix von dem Verein gehört, die Hotline ist aus gesundheitlichen Gründen nicht erreichbar und 3 E-Mails blieben bis dato unbeantwortet :( Hat in letzter Zeit einer von euch etwas mit expa verschickt? Bzw kann mir einer sagen was ich tun kann? Mir tut es nämlich besonders für den Käufer Leid!

hilflose Grüße:

Heideblümchen

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Hi Leute,

Ich hab ne BBF über egun verkauft und wollte die mit expa verschicken, also gun express de 5 bestellt und das Geld überwiesen, soweit so gut. Jetzt habe ich seit 2 wochen nix von dem Verein gehört, die Hotline ist aus gesundheitlichen Gründen nicht erreichbar und 3 E-Mails blieben bis dato unbeantwortet :( Hat in letzter Zeit einer von euch etwas mit expa verschickt? Bzw kann mir einer sagen was ich tun kann? Mir tut es nämlich besonders für den Käufer Leid!

hilflose Grüße:

Heideblümchen

wenn die nicht erreichst, nimm doch overnite!

Schnell, gut, erreichbar

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Hallo,

ich hatte vor kurzem das gleiche Problem. Artikel bestellt, das Verpackungsmaterial kam dann nach 10 Tagen, Emails zwischendurch mit der Frage, wann denn mal was kommt, wurden nicht beantwortet. Da mir das zu lange dauerte, habe ich meinen Widerruf erklärt und overnite beauftragt. Das lief absolut schnell und problemlos, allerdings muss man sich selber um die Verpackung kümmern.

Seitdem versuche ich, von Expa das Geld für meine Bestellung wiederzubekommen. Mehrere Emails wurden nicht beantwortet, jetzt habe ich ein Einschreiben hingeschickt. Mal schauen, ob dann was passiert.

Viele Grüße,

Kai

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Servus !

Overnite beauftragen ist kein Problem, was das zurückbuchen angeht, hast Du Pech gehabt !

Bei Lastschrift könntest Du das machen lassen, bei ner Überweisung nicht ! Und das ist auch gut so !

Sonst würde jeder, der mit einer Lieferung oder sonstwas unzufrieden ist, erst mal die Kohle wieder zurückholen und der Verkäufer könnte schaun, wie er zu seiem Geld kommt...

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Mir tut es nämlich besonders für den Käufer Leid!

Das ist aber dein Problem und nicht seins.

Schicke ihm schleunigst das Zeug über einen seriösen Versandpartner und anschließend kümmerst du dich darum, wie du dein Geld vom offenbar weniger seriösen Spediteur zurück bekommst.

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Hast Du mit Paypal bezahlt?

hi,

ich schon.

ich hänge auch mit einem versand seit 10 tagen. besser gesagt mit der umverpackung :00000733:

hoffentlich greift der käuferschutz.

hatte heute nacht die faxen dicke und bei overnite online geordert.

kurz darauf kam rechnung und tourenbestätigung.

ich kann ja meinem käufer nicht die unpässlichkeit, bockigkeit oder was auch immer des vorlieferanten aufs auge drücken.

er zahlt, ich liefere. so ist der deal.

das erwarte ich auch von anderen.

mal sehn wie die sache ausgeht.

greetz

Stoppel

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Warum nicht mit DHL Express persöhnlich?

Kostet 32 Teuronen und ist erlaubt.

Die Option "Eigenhändig" wird von DHL seit kurzem nicht mehr angeboten. Dementsprechend ist auch kein Versand mit DHL mehr möglich.

Viele Grüße

Kai

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hi,

ich schon.

ich hänge auch mit einem versand seit 10 tagen. besser gesagt mit der umverpackung :00000733:

hoffentlich greift der käuferschutz.

hatte heute nacht die faxen dicke und bei overnite online geordert.

kurz darauf kam rechnung und tourenbestätigung.

ich kann ja meinem käufer nicht die unpässlichkeit, bockigkeit oder was auch immer des vorlieferanten aufs auge drücken.

er zahlt, ich liefere. so ist der deal.

das erwarte ich auch von anderen.

mal sehn wie die sache ausgeht.

greetz

Stoppel

jep genau wie bei mir! hab gestern noch widerspruch eigelegt und heute overnight beauftragt son mist, hoffe ich bekomme das geld wieder!

ich bin froher hoffnung (die hoffnung stirbt zuletzt)

vielen dank erstmal für die ratschläge leute, nächstes mal frag ich vorher

beste grüße

heideblümchen

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Die Option "Eigenhändig" wird von DHL seit kurzem nicht mehr angeboten. Dementsprechend ist auch kein Versand mit DHL mehr möglich.

Viele Grüße

Kai

Ich habe soeben mit dem Servicecenter von DHL telefoniert .

Die Sendungsform DHL-PAKET-EXPREss mit eigenhändiger Übergabe gibt es immer noch .

Also bitte keine Unwahrheiten verbreiten !

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Ich habe soeben mit dem Servicecenter von DHL telefoniert .

Die Sendungsform DHL-PAKET-EXPREss mit eigenhändiger Übergabe gibt es immer noch .

Also bitte keine Unwahrheiten verbreiten !

Das war die Information, die ich am Postschalter erhalten habe, als ich das letzte Mal etwas auf die Art verschicken wollte.

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Das war die Information, die ich am Postschalter erhalten habe, als ich das letzte Mal etwas auf die Art verschicken wollte.

Normale Pakete ohne " Express " gibt es tatsächlich nicht mit dem Zusatz " eigenhändig " .

Vieleicht hat die Tante am Schalter etwas falsch verstanden .

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Normale Pakete ohne " Express " gibt es tatsächlich nicht mit dem Zusatz " eigenhändig " .

Vieleicht hat die Tante am Schalter etwas falsch verstanden .

Keine Ahnung, ich hatte explizit "Express eigenhändig" verlangt. Das hat am selben Schalter vorher auch schon einige Male problemlos geklappt. Wer weiss...

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  • 2 weeks later...

mal sehn wie die sache ausgeht.

Die Sache ist ausgegangen. Paypal hat nach 18 Tagen Einspruchsfrist für den Gegenüber meine Zahlung rückgängig gemacht.

Somit ist mein Konto um X€ reicher.

Greetz

Stoppel

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Hast du nen Glück, habs einfach direkt überwiesen, weil ich son arsch gutgläubiger Mensch bin. (hatte auch noch nie probleme) naja, trotz wiederspruchs hab ich noch kein wort von denen gehört. es geht um einen betrag von 45 takken. schon ärgerlich!

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Hast du nen Glück

Hi,

das hat mit glück nix zu tun, ist einfach bequem.

verkäufer hat sofort das geld, ich in der regel 2 tage später die ware. oder auch bei privat zu privat erfolgt sofortige gutschrift.

und sollte mal was schieflaufen, hat man bei begründeter Argumentation nach geringer wartezeit das geld wieder auf dem eigenen konto.

das ist mir allemal lieber als ein aussergerichtliches mahnverfahren o.ä. anzustrengen.

Gruß

Stoppel

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