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Zeroc00l

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  1. Tach zusammen, ich weiß das der Thread uralt ist, aber es ist der erste den google bei "optics world erfahrungen" ausspuckt. Ich hab mir am Montag gegen 15 Uhr bei Optics-World ein Kahles K16i bestellt. Wurde am gleichen Tag noch verschickt und ich hab die Trackingnr bekommen. Am nächsten Tag hat PostNL das Paket an den deutschen Paketdienst übergeben. Leider war das Hermes... (Das seh ich jetzt aber nicht als Fehler von Optic-world) Hermes hat es geschafft die Postleitzahl zu verdrehen... Hab es dann bei Hermes korrigieren lassen. Leider ist das Hermes anscheinend zu viel verlangt. Am nächsten Tag hieß es dann es gehe zurück zum Absender. Ich hab bei Optics-world angerufen. Es hieß, sobald es wieder da ist, senden sie es per UPS 24h auf ihre kosten erneut. Fall es am nächsten Tag nicht ankomme, senden sie mir abends ein anderes auf Lager liegendes K16i raus. Naja, Hermes hat dann abends mal wieder ihre Meinung geändert und es wurde heute (Freitag) zugestellt. Habe optics-world (gestern) als ich die Info von Hermes bekommen hab, informiert, dass jetzt alles passt und es morgen kommt. Ohne den PLZ Dreher (welcher Hermes schuld war, nicht der von Optics - ich habe ein Bild der Quittung von PostNL bekommen, da passte es) wäre das Paket am Mittwoch da gewesen, jetzt kams halt heute (Freitag). Ich hab teilweise um 22-23 Uhr noch mails von ihnen bekommen. Ich finde besseren Service kann man eig. nicht bekommen. Div. Telefonkontakte auf Englisch liefen auch ohne Probleme. Und bevor jetzt was kommt, ala für die Aussage wurde bezahlt (Falls die nicht kommt, noch besser ) Ich hab garnix dafür bekommen, ich bin wirklich von dem Laden begeistert. Fand es wichtig, auch auf den alten Thread zu Antworten, um Leuten die das lesen zu zeigen, dass hier alles bestens lief und ich weiter dort einkaufen werde. Viele Grüße
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