Abholung ist kein Problem. Der Händler gibt seinem Paketdienstleister einen entsprechenden Auftrag und die Ware wird rückgeholt. Ist (für den Händler) relativ teuer.
Ich verkaufe auch online (keine Waffen). Wenn ein Kunde wirklich mal unzufrieden ist, dann erstatte ich Warenwert, Hin- und Rücksendekosten - ohne Wenn und Aber.
Das gehört sich einfach so, und ein Händler sollte schon kapieren, das ein unzufriedener Kunder mehr kostet als als mal die Rücksendung zu tragen, unabhängig von der tatsächlichen Rechtslage.
Viele Grüße, Reinhard
