@Erica
Sehr geehrte Frau XXXXXXXX,
ich denke nicht das es in Ihrem sinn sein kann, solchen Blödsinn im Internet über uns zu verbreiten. Ihre Darstellung ist fernab jeglicher Realität. Insoweit sollten Sie sich sehr genau überlegen, inwieweit Sie sich hier artikulieren wollen.
Sie haben bei uns einen Artikel für 1.515 EUR erworben. Unmittelbar zuvor haben wir seitens des Herstellers eine neue Preisliste mit entsprechenden Preiserhöhungen erhalten. Es war uns nicht möglich die Preise dieser Artikelgruppe sofort zu aktualisieren. Aus diesem Grund wurden Sie 3 Minuten nach Ihrer Bestellung per E-Mail über die Preiserhöhung informiert! Wir haben Ihnen die Situation erklär und Sie gefragt, ob Sie die Bestellung aufrecht erhalten wollen oder diese stornieren möchten. Sie haben von uns weder eine Auftragsbestätigung noch Rechnung erhalten.
Das wir Ihnen mit dem Preis nicht entgegen gekommen sind, ist schlechtweg gelogen! Der Artikel wird von uns für 1.655 EUR angeboten. Wir haben Ihnen einen Sonderpreis von 1.599 EUR inkl. Versand angeboten.
Sie haben mehrfach bei uns angerufen und E-Mails geschrieben zu etwaig abweichenden Rechnungs- und Lieferadressen. In dieser Zeit war der Preis des Artikels längs aktualisiert worden. Wir können nichts dafür, dass sie nicht in der Lage sind E-Mails zu lesen oder ihren Browser Cach zu leeren.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Schreiterer
Bitte das Nennen von Real-Namen unterlassen
Danke
Jürgen Klünder
